Política de reembolso
El cliente tiene 7 días para cambios
El Cliente tiene 3 días hábiles, tan pronto reciba su orden para notificar la razón del cambio. Enviar email a kprado@labzclothing.com o enviar mensaje por nuestras paginas de facebook o instagram.
El Cliente se hará cargo del costo de envío
NO se devuelve dinero
El cliente debe entender que cada pieza es exclusiva y las cantidades son limitadas.
Se le provee un crédito a la tienda, que puede utilizar de ser elegible en cualquier otra pieza o articulo.
El Crédito estará disponible por 15 días
Para ser Elegible para Cambio debe leer las siguientes cláusulas :
- debe mantener todas las etiquetas
- la ropa NO debe estar lavada o con olor a fragancia
- la ropa no debe estar usada
- la ropa no debe estar rota o manchada
- la ropa debe estar en su empaque original.
ROPA QUE NO TIENE CAMBIO:
- ROPA Y ARTICULOS DE COLOR BLANCO
- ROPA DE PLAYA
- TRAJES DE BAñO
- BRALETTES
- ACCESORIOS
- ROPA QUE TENGA DESCUENTOS
- ROPA O ARTICULOS EN SALE
- GORRAS
- BODYSUITS
- ZAPATOS
- Ropa de temporada entiéndase ropa lentejuelas, brillo, leather o transparencia.
NO SE PERMITEN REEMBOLSOS DE DINERO O TARJETA DE CRÉDITO.
Ordenes realizadas con tarjetas de crédito entiéndase : American express, Discover entre otras. Esas ordenes se procesarán tan pronto el sistema apruebe el pago. Eso puede tardar 2 - 3 días hábiles dependiendo la institución bancaria.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra. Para iniciar una devolución, puede contactarnos en kprado@labzclothing.com o enviarnos un mensaje a través de Whatsapp 787-222-0475.
Si se acepta su devolución, el crédito de la tienda se otorgará dentro de los cinco días posteriores a la llegada del artículo. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Bañadores, bodys, ropa blanca, complementos y artículos en oferta, zapatos y ropa de temporada no admiten devolución.
El cliente será responsable de devolver el costo de envío. Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta de devolución en kprado@labzclothing.com
Daños y problemas Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Excepciones/artículos no retornables Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como bodys, trajes de baño, ropa blanca, artículos en oferta y accesorios) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
No Se realiza reembolso de dinero se le otorga crédito a la tienda que se le estará enviando por correo electrónico en cuanto se examine y se apruebe la devolución del artículo.